tempsl

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Temps L - Attention ARNAQUE

Attention à cette entreprise Temps L qui arnaque ses clients.Après avoir passé une commande de plus de 100 euros de produits chez Temps L afin de recevoir l'ensemble Delsey (valise trolley, sac cabine, trousse de voyage) + un cadeau surprise, nous recevons un colis mais sans l'ensemble Delsey et sans le cadeau surprise.Nous appelons donc le service client et bien sûr on doit patienter des "heures" avant d'avoir quelqu'un au téléphone qui nous assure que nous allons bien recevoir l'ensemble Delsey. Suite à cet appel, nous recevons un colis avec "oh surprise", deux petits sachets : un sachet contenant une barrette pour les cheveux (le fameux cadeau surprise) et un sachet contenant des bouchons d'oreilles et un masque pour les yeux. On rappelle le service client pour demander des explications. On nous dit que c'est bien un ensemble Delsey que nous avons reçu (oui oui, des bouchons d'oreilles estampillés Delsey... Super !). En plus d'avoir perdu notre argent dans des articles bas de gamme, nous n'avons pas reçu le vrai ensemble Delsey. Il s'agirait soit disant d'un tirage au sort mais apparemment le cadeau principal est donné en fonction du nom de famille et du prénom des participants. La grosse blague. Bref, entreprise Temps L à fuir. Nous déconseillons cet arnaqueur à tous ceux qui nous en parlent. Et attention aux appels surtaxés ; ils font exprès de nous laisser poireauter au téléphone quand on a des soucis. Par contre quand il s'agit de passer une commande, on a tout de suite quelqu'un au bout du fil ! Qu'ils sont malins ces arnaqueurs ! On se répète mais : Temps L à fuir et à ne pas recommander, ils méritent zéro étoile.En réponse à votre message :Merci pour votre réponse inutile. Celle-ci ne fait que confirmer vos mauvaises intentions. Du pur vol. Temps L à fuir.

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Date of experience: Aug 03, 2019